Event bearbeiten
Dashboard → Events → Event auswählen → Bearbeiten
Alle Felder und Sektionen entsprechen der Event-Anlage (→ Event anlegen). Hier sind die Besonderheiten beim Bearbeiten dokumentiert.
Viele Einschränkungen hängen davon ab, ob für das Event bereits Käufe vorliegen (bezahlte Bestellungen). Sobald das der Fall ist, werden bestimmte Felder gesperrt, um verkaufte Tickets nicht ungewollt zu verändern.
Was kann geändert werden?
| Bereich | Änderbar | Hinweis |
|---|---|---|
| Titel | ✅ | Jederzeit änderbar (max. 100 Zeichen). |
| URL-Slug | ❌ | Der Slug kann nach dem Erstellen nicht mehr geändert werden (schreibgeschützt). |
| Zeitmodell | ❌ bei Käufen | Solange keine Käufe vorliegen, theoretisch wechselbar; sobald Käufe vorliegen, ist das Zeitmodell gesperrt. |
| Termine/Slots | ⚠️ | Ohne Käufe frei änderbar. Sobald Käufe vorliegen, sind die Termine gesperrt – Verschiebungen laufen dann über „Event verschieben". |
| Seatmap | ⚠️ | Zuweisen/Wechseln/Entfernen nur, solange keine Käufe vorliegen (und nur bei Termin- oder Vermietungs-Events). |
| Vermietung (Plätze/Objekte) | ✅ | Plätze/Objekttypen, Preise, Saisonpreise und Zusatzoptionen bleiben bearbeitbar. |
| Branding | ✅ | Logo, Banner und Buttonfarbe jederzeit austauschbar. |
| Galerie | ✅ | Bilder hinzufügen, entfernen, umsortieren. |
| Shop-Inhalte | ✅ | Alle Sektionen aktivierbar/deaktivierbar. |
| Zahlungsanbieter | ✅ | Anbieter nachträglich verbinden, aktivieren oder entfernen. |
| Veranstaltungsort | ✅ | Adresse und Zeitzone jederzeit änderbar. |
| Übersichtsseite (Hub) | ✅ | Verlinkung setzen, ändern oder lösen. |
| Rechtliches | ✅ | Zwischen Organisation-Standard und Event-spezifisch wechseln. |
Titel & URL-Slug
- Der Titel ist jederzeit editierbar.
- Der URL-Slug ist im Bearbeiten-Modus schreibgeschützt und kann nicht mehr geändert werden. Die Shop-URL des Events bleibt damit dauerhaft stabil.
Termine (Zeitmodell: Termine)
Solange keine Käufe vorliegen:
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Termin hinzufügen | Neue Termine an das Event anfügen |
| Termin ändern | Datum, Uhrzeiten, Einlasszeit und „Ganztägig" anpassen |
| Termin entfernen | Termin aus dem Event löschen |
Sobald Käufe vorliegen: Die Termine sind gesperrt und können im Bearbeiten-Formular nicht direkt geändert werden. Stattdessen erscheint ein Hinweis mit der Schaltfläche „Event verschieben", über die ein eigener Verschiebe-Vorgang gestartet wird. So wird sichergestellt, dass bereits verkaufte Tickets korrekt mitgeführt werden.
Kapazitätssteuerung (Termine ohne Sitzplan)
Die Wahl zwischen gemeinsamer Kapazität pro Termin und Kapazität je Ticketart bleibt auch beim Bearbeiten verfügbar.
- Ältere Events können noch ein älteres Kapazitätsverhalten nutzen, bei dem der Ticketart-Bestand global über alle Termine gilt. Sobald hier eine Auswahl getroffen und gespeichert wird, stellt das Event auf die neue Steuerung um (bei „Kapazität je Ticketart" gilt der Bestand dann pro Termin).
- Bei vorhandenen Käufen wirkt eine Änderung der Kapazitätssteuerung nur auf zukünftige Verkäufe und sollte vor dem Speichern fachlich geprüft werden.
Early-Bird
| Aktion | Möglich |
|---|---|
| Nachträglich aktivieren | ✅ |
| Zeitraum ändern | ✅ |
| Beschreibung ändern | ✅ |
| Deaktivieren | ✅ |
Early-Bird ist nur beim Zeitmodell „Termine" verfügbar. Nach dem Aktivieren legst du die zugehörigen Early-Bird Tickettypen separat an.
Dauerangebot (Variante)
- Die Variante („Mit Zeitspanne" oder „Dauerhaft verfügbar") sowie die Datumsfelder lassen sich ändern, solange keine Käufe vorliegen.
- Sobald Käufe vorliegen, ist die Variante gesperrt und kann nicht mehr gewechselt werden.
Terminserie
- Serien, einzelne Termine und Serientyp lassen sich bearbeiten, solange keine Käufe vorliegen.
- Sobald Käufe vorliegen, sind die Serien gesperrt.
Vermietung – Plätze/Objekte, Saisonpreise & Zusatzoptionen
Plätze bzw. Objekttypen können nachträglich hinzugefügt, bearbeitet und entfernt werden. Pro Platz/Objekt verwaltbar:
| Bereich | Aktion |
|---|---|
| Stammdaten | Name, Preis pro Einheit, Beschreibung, Min./Max.-Buchung ändern |
| Saisonpreise | Hinzufügen, ändern, entfernen – überschreiben den Basispreis im jeweiligen Zeitraum |
| Zusatzoptionen | Hinzufügen, bearbeiten, entfernen (Name, Preis, Abrechnungsmodus „einmalig" / „pro Einheit") |
Ebenfalls bearbeitbar bleiben Buchungseinheit-Einstellungen wie Öffnungszeiten, Schließtage/Sperrzeiträume, datumsspezifische Öffnungszeiten und der Buchungshorizont.
Änderungen an Preisen und Zusatzoptionen gelten nur für neue Buchungen. Bereits abgeschlossene Bestellungen behalten die zum Kaufzeitpunkt gültigen Preise.
Seatmap
| Szenario | Verhalten |
|---|---|
| Seatmap zuweisen/wechseln/entfernen | Nur möglich, solange keine Käufe vorliegen |
| Bei vorhandenen Käufen | Die zugewiesene Seatmap ist gesperrt und kann weder gewechselt noch gelöst werden |
| Nur bei passendem Zeitmodell | Zuweisen/Wechseln ist nur bei Termin- oder Vermietungs-Events möglich. Bei anderen Zeitmodellen bleibt eine bestehende Seatmap sichtbar, ist aber nicht bearbeitbar |
| Seatmap wechseln bei vorhandenen Tickettypen | Es erscheint ein Bestätigungsdialog. Die bestehenden Tickettypen bleiben erhalten, müssen aber ggf. manuell angepasst werden (z. B. neue Zonen/Plätze zuweisen) |
Ein Seatmap-Wechsel wird erst beim Speichern angewendet. Bis dahin zeigt das Formular einen entsprechenden Hinweis an.
Zahlungsanbieter
- Verbundene Anbieter (z. B. Stripe, PayPal) lassen sich für den Ticketshop aktivieren oder deaktivieren.
- Wird der letzte/kein Anbieter aktiviert, fällt das Event beim Speichern in den Testmodus.
- Ein zuvor verbundener, jetzt nicht mehr verfügbarer Anbieter wird beim Speichern entfernt.
- Bei mehreren Stripe-Konten lässt sich das Zielkonto wählen; die bestehende Zuordnung wird beim Laden übernommen.
Speichern
Klicke auf „Änderungen speichern". Anschließend wirst du zur Event-Detailseite weitergeleitet.
Automatische Aktualisierung: Wenn der Ticketshop bereits live ist, wird er nach dem Speichern automatisch aktualisiert. Kunden sehen die Änderungen beim nächsten Seitenaufruf. Eine entsprechende Erfolgsmeldung bestätigt, dass der Ticketshop aktualisiert wurde.
Über „Abbrechen" kehrst du ohne Speichern zur Event-Detailseite zurück.